FAQ คำถามที่พบบ่อยของ Mizuchol
Q : สินค้าของ Mizuchol ทำจากวัสดุอะไร?
Mizuchol : สินค้าทุกชิ้นของ Mizuchol ทำจากเงินแท้ 92.5 ชุบทองคำขาวค่ะ (มีเพียงบางแบบที่ไม่ได้ชุบทองคำขาว แต่ล้วนแล้วแต่ผลิตจากเม็ดเงินคุณภาพจาก United Stated ทุกชิ้น)
ในส่วนของสินค้าที่มีสีทอง > ผ่านการชุบทองคำแท้ 18 K และชุบ E-Coating ทับอีกชั้นเพื่อความคงทนในการใช้งาน
ในส่วนของสินค้าที่มีสีชมพู > ผ่านการชุบ Rose gold หรือทองสีชมพูและชุบ E-Coating ทับอีกชั้นเพื่อความคงทนในการใช้งาน
ในส่วนของสีดำ > ผ่านการชุบ Black Rhutenium และ Nano Coating (เป็นการอบเคลือบอีกรอบ) เพื่อความคงทนในการใช้งานค่ะ
Q : ใส่เงินไปนานๆ แล้วเงินจะเปลี่ยนสี หรือจะคล้ำลงไหมนะ?
Mizuchol : ตามธรรมชาติของ "เงินแท้" เมื่อเจอปัจจัยต่างๆเช่นเหงื่อ หรืออากาศ สามารถสีเข้มขึ้นได้ค่ะ บางครั้งอาจจะมีหมองคราบเหงื่อคราบไคล แต่ไม่ต้องห่วงนะคะ เงินแท้สามารถทำความสะอาดให้เหมือนใหม่ได้อย่างง่ายดายเลยค่ะ ^^
แค่ใช้ผ้าขัดเงินที่ทางร้านให้ไป หรือน้ำยาทำความสะอาดเงินก็ได้
ที่สำคัญคือ เครื่องประดับส่วนใหญ่ของ Mizuchol มีการชุบทองคำขาวอีกชั้น ทำให้เปลี่ยนสียากขึ้น
อายุการใช้งานนานขึ้นด้วยค่ะ ^^
Q : เป็นคนแพ้ง่ายมาก ใส่เครื่องประดับของ Mizuchol ได้ไหม?
Mizuchol : สินค้าทุกชิ้นของ Mizuchol ปราศจากสาร Nickel ที่ก่อให้เกิดอาการระคายเคือง เพราะฉะนั้นสาวๆหมดห่วงเรื่องการแพ้ได้เลยค่า ลูกค้าหลายๆท่านซื้อต่างหูไปเจาะหู สามารถเจาะได้เลยไม่มีระคายเคืองนะคะ
Q : ซื้อแหวนออนไลน์แล้วไม่มั่นใจไซส์เลย วัดไซส์ยังไงได้บ้าง?
Mizuchol : ทางร้านมีวิธีการวัดไซส์นิ้วที่สามารถทำได้ง่ายๆ และแม่นยำ
สามารถเข้าไปดูได้ในลิงค์นี้เลยค่า http://www.mizuchol.com/pages/size
แนะนำว่าวิธีที่วัดจากเส้นผ่าศูนย์กลางของแหวนวงเดิมจะแม่นยำที่สุด ถ้าไม่แน่ใจในส่วนไหนสามารถติดต่อ Admin (@mizuchol) ได้เลยนะคะ เดี๋ยว Admin ช่วยแนะนำให้ค่ะ
Q : มีหน้าร้านไหม? หาซื้อได้ที่ไหนบ้าง?
Mizuchol : ตอนนี้เรามีหน้าร้านทั้งหมด 4 สาขา
Mizuchol @ Central ลาดพร้าว ชั้น GMizuchol @ Central พระรามเก้า ชั้น B1 Mizuchol @ Fashion Island ชั้น 1 Mizuchol Jewelry @ cafe MRT บางขุนนนท์
และลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ง่ายๆผ่าน www.mizuchol.com, Facebook : Mizuchol, แอฟ Shopee : Mizuchol
หรือทาง Line@ : @mizuchol (มี @ ด้วยนะคะ)
Q : ส่งของวันไหนบ้าง?
Mizuchol : ทางร้านจัดส่งของทุกๆวัน จันทร์ พุธ และ ศุกร์ค่ะ ตัดรอบทุกๆเที่ยงคืนของวันค่ะ ถ้าจำเป็นต้องใช้สินค้าเร่งด่วนเพื่อเป็นของขวัญวันเกิด หรือของวันวันครบรอบ สามารถระบุมาเพิ่มเติมได้เลยนะคะ ทีมงานจะช่วยดูแลเต็มที่ให้ลูกค้าได้รับสินค้าทันวันที่ต้องใช้จริงนะคะ
โดยทางร้านใช้ระบบจัดส่งแบบ EMS ลูกค้าที่อยู่ใน กทม. สามารถรอรับสินค้าได้ภายใน 1 วัน และลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด จะใช้เวลาไม่เกิน 2-3 วันค่ะ
Q : สั่งซื้อสินค้า แล้วจะได้แพตเกตอะไรบ้าง?
Mizuchol : ในทุกๆออเดอร์ นอกจากเครื่องประดับสวยๆจาก Mizuchol แล้ว เราจะมีกล่องเก็บเครื่องประดับไปให้ลูกค้า รวมถึงถุงผ้าใบเล็ก และผ้าขัดเงิน แถมไปให้ เพื่อให้คุณลูกค้าสามารถเก็บรักษาเครื่องประดับไว้ได้นานๆด้วยค่ะ ^^