DELIVERY AND RETURN TH
ส่งฟรีทั่วไทย
เราบริการจัดสั่งสินค้า EMS ฟรีทั่วไทยสำหรับยอดสั่งซื้อสินค้าตั้งเเต่ 500 บาทขึ้นไป และสำหรับลูกค้าที่มียอดสั่งซื้อต่ำกว่า 500 บาท จะมีค่าบริการขนส่งจำนวน 50 บาท สินค้าจะถูกจัดส่งทุกๆวันจันทร์ พุธ ศุกร์หลังจากลูกค้ายืนยันการชำระค่าสินค้า เเละสินค้าจะถูกส่งถึงบ้านท่านภายใน 1-3 วัน (หลังจากวันที่จัดส่งค่ะ)
รับคืนสินค้าภายใน 15 วัน หากไม่พอใจ
เราเชื่อเสมอว่าลูกค้าของ Mizuchol ควรจะได้รับความสุขเมื่อสวมใส่เครื่องประดับของเรา ดังนั้นหากท่านไม่พอใจในสินค้าของ Mizuchol
หากสินค้ามีปัญหา
- ภายใน 15 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า ลูกค้านำมาเปลี่ยนเป็น “ชิ้นใหม่” ได้ทันที
- เคลมใหม่ให้ในกรณีที่สินค้าเสียหายจากร้านค้า
- หากเป็นกรณีที่เกิดจากการใช้งานของลูกค้าสามารถส่งซ่อมฟรีได้ค่ะ
** ถ้าเป็นกรณีรอยขีดข่วนจากการใช้งานของลูกค้า อันนี้เป็นเรื่องปกตินะคะ ไม่ถือว่าชำรุดไม่รวมอยู่ในประกันสินค้า
-------------------------------
ภายใน 1 ปีหลังได้รับสินค้า
- สามารถส่งซ่อมได้ แต่จะมีค่าซ่อมประเมินตามกรณีไปค่า
--------------------------------
กรณีลูกค้าต้องการเปลี่ยนไซส์
- เปลี่ยนได้ใน 15 วัน แต่ต้องสภาพสินค้า 100% เท่านั้น ยังไม่ผ่านการใช้งานนะคะ
ถ้าลูกค้าต้องการคืนสินค้า, ส่งซ่อม, หรือส่งเปลี่ยนไซส์ ให้ลูกค้าติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อขอรับหมายเลขคืนของ (Return Authorization Number) ก่อน ติดต่อได้ทาง Line@ : @mizuchol
หมายเหตุ: ทาง Mizuchol สงวนสิทธิ์ในการไม่รับคืนต่างหู เนื่องจากความสะอาดของสินค้าค่ะ
สอบถามเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตามเบอร์ติดต่อด้านล่าง
ฝ่ายบริการลูกค้า: 080 050 5210
เวลาทำงาน: 10.00 น - 19.00 น.